jitben-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে "jitben", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jitben অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" বলতে jitben প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

jitben একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। এই সকল দলিল মিলিত হয়ে jitben এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

jitben তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jitben-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অন্য কারো পক্ষে বা কোনো ব্যবসায়িক সত্তার নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে jitben সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার jitben রাখে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে jitben যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

jitben কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলোর একটি এবং এই নীতি লঙ্ঘন করা হলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

jitben যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
• পাসপোর্ট — বৈধ মেয়াদসহ
• জন্ম নিবন্ধন সনদ — সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ (BRTA) কর্তৃক ইস্যুকৃত

বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত করা হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

jitben বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Upay — উপায় মোবাইল ওয়ালেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳ ২০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳ ৫০,০০০
• jitben-এ জমা করা সমস্ত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jitben উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

jitben তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী ও শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস প্রত্যাহার করতে হলে বোনাসের পরিমাণের নির্ধারিত গুণিতকে বেট করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্য গেম: সকল বোনাস সকল গেমে ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলীতে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সাধারণত নিষিদ্ধ, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে jitben সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

jitben পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস, IPL, BPL ও T20 বিশ্বকাপ সিজনে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jitben প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে jitben-কে জানানো।
• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখা — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ না করা।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের কারণে যদি কোনো ক্ষতি হয় এবং ব্যবহারকারী যদি প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা সতর্কতা না নিয়ে থাকেন, তবে jitben সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jitben প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বা সম্পদ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, যেমন চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজস করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে কারসাজি করার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

jitben যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়া হয়:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘ ন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের প্রমাণ পেলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা: যেকোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

jitben কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে ব্যবহারকারী নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে, যদি না বন্ধের কারণ কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম হয়।